品牌故事

萬科企業股份有限公司成立于1984年，1988年進入房地產行業，經過三十余年的發展，已成為國內領先的房地產公司。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”，位列榜單第356位。

營銷痛點

12月臨近春節，市場冷淡，白鷺郡公眾號訪問較低，物料集中在線下樓書等實體物料，粉絲在微信端獲取的資訊有限。預算分配廣告后，線上獎品金額有限。如何將禮物送出花樣，讓更多人參與并關注公眾號是首要問題。其次是營銷中心路客較多，如何使線下路客通過一個微信設備轉化為微信粉絲，是項目的第二個亟待解決的問題。最后的問題是如何將活動獲取的銷售線索轉化為成交數，在年尾進行一輪業績沖刺。

營銷方案

將原來的訂閱號升級為服務號，不僅擁有微信支付等多種功能，更避免運營人員每日推送硬性廣告消息造成掉粉的不良結果。更新后的微門戶擁有720°全景看房等功能，大幅提高了門戶的瀏覽量。然后在各類線下推廣、節點活動盡量都植入微信元素，如微信簽到、微信抽獎等，有趣又吸粉外還能借助朋友圈擴大活動影響力。大型推廣活動結束后，將活動前后的各方面數據進行對比總結，計算投入產品比，優化下次活動的方式、內容。在月底圣誕節期間，以電影票派送活動激活粉絲活躍度，進行新一輪圈層傳播，粉絲熱情超乎預期。線下配合微信機，讓每一個上門客戶都能轉化為微信粉絲，不流失每一個路客，最終由弱關系轉為強關系，大大提高了交易轉換。

營銷成效

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